失败恢复率天梯:GUI Agent 的分水岭不是点得准,而是错得回来

先记住这三点

  1. agent 维度三人并列 95 分——Kimi K3、Qwen3.8-Max、GLM-5.3。但失败恢复率是 64% / 71% / 78%,并列第一的那个比另一个并列第一低 14 个百分点。公开基准在这个分数段已经失去区分度。
  2. 六类失败模式里,“权限弹窗卡死”与“回退风暴”是国产模型的共同弱点,且几乎不出现在任何公开基准里。
  3. 坐标误差 P95 越过屏幕宽度 2%(1080px 宽约 21.6 物理像素,已小于移动端最小可点击区)的三款全是中低价档:MiMo-V2.5、Qwen3.8-Flash、DeepSeek-V4.1-Flash。它们的问题不是能力弱一点,是尾部风险不可接受。

一个 95 分的三人并列,和一个没人测的指标

在 2026 中国国产原生多模态大模型对比排名天梯榜 的 agent 维度上,出现了整张榜单唯一一次三人并列:Kimi K3、Qwen3.8-Max、GLM-5.3,全部 95 分。

这三人并列不是巧合,是天花板效应。市面上所有公开的 GUI/工具调用基准——AndroidWorld、OSWorld、ScreenSpot、τ-bench——在这个分数段已经区分不出东西了。一个 95 分和一个 95 分,可能一个是“十次里错一次但每次都能自己救回来”,另一个是“十次里错一次然后无限点同一个按钮”。这两种模型在生产环境里的可用性差着数量级,但在天梯榜上它们一模一样。

所以我们没有去测“成功率”。所有厂商都公布成功率,测它等于复述新闻稿。我们测的是失败之后发生了什么。

先厘清一件事:agent 维度不等于 GUI 维度

本站 32 款模型里,只有 4 款在能力声明里明确列出 GUI 操控模态:Kimi K3、Qwen3.8-Max、GLM-5.3、Qwen3.8-Flash。剩下的 28 款,agent 分给的是工具调用、函数调用、多步规划与结构化输出的综合能力——它们能写 function call,但不一定能点按钮。

本期入榜的八款都不在声明之列,原因还各不相同:书生 InternVL 4.0 是模态只覆盖图文(无 GUI 训练数据,agent 78);脑虎 NeuroXess-N1 是产品形态为院内项目制(agent 76,交付物里没有手机自动化这一项)。六款行业模型(观澜 68、从容 70、紫东太初 70、百灵 80、言犀 78、伏羲 75)的 agent 分全部低于测试门槛,且交付物里都没有手机自动化——安防交付的是摄像头与盒子,场景模型交付的是行业方案。八款都不进入本文的测试集——不是分数不够,是它们卖的东西里没有这一项。

这个区分很重要,因为它意味着:在这份 2026 中国国产原生多模态大模型对比排名天梯榜 上排 agent 第 4 到第 8 名的模型(豆包 Seed 2.0 Pro 93、Qwen3.5-397B 92、GLM-5 91、MiMo-V2.5 90、LongCat-Next 88),你拿去做手机自动化会直接失败,不是分数低一点的问题,是根本没有这个模态。

反过来也成立:Qwen3.8-Flash 的 agent 只有 87 分,总榜第 13,但它是四款真 GUI 模型之一,而且是唯一一款开放权重(Apache-2.0)的。在“能自己部署的 GUI agent”这个子类里,它是唯一选项,没有第二名。

我们因此把测试集定为 10 款:4 款声明 GUI 的 + agent 维度前 8 名里未声明 GUI 的。后者是“用通用能力硬做 GUI”的代表,这个对比本身就是结论的一部分。

失败恢复率:六种失败模式,只数救回来的

我们定义了六种在真实自动化流里高频出现、且公开基准基本不覆盖的失败模式:

失败模式 触发方式 典型症状
点空 目标控件被浮层遮挡 / 动画未结束 点击落在蒙层上,无任何状态变化
误点 相邻控件密集(列表页、工具栏) 进入了错误页面,且认为任务在推进
循环 页面结构重复(信息流、表格分页) 反复执行同一动作,无步数上限意识
跨应用失忆 从 App A 切到 App B 再切回 丢失上一应用的操作上下文,重头再来
权限弹窗卡死 系统级弹窗(定位、通知、隐私) 把弹窗当页面内容读,或无限重试“确定”
回退风暴 连续按返回键试图恢复状态 一路退到桌面,任务彻底丢失

每种模式构造 20 个样本,共 120 个失败场景。恢复的定义很严格:模型必须在没有外部提示的情况下,自己识别出“当前状态与预期状态不符”,并在 5 步之内回到正确路径。识别出来了但用了 8 步,不算恢复;识别出来了但选择放弃并汇报,算半个——我们不计半个,只计完全恢复。

排名 模型 agent 分 总榜 失败恢复率 声明 GUI
1 GLM-5.3 95 #4 78% 是
2 Qwen3.8-Max 95 #1 71% 是
3 豆包 Seed 2.0 Pro 93 #2 69% 否
4 Qwen3.5-397B 92 #3 66% 否
5 Kimi K3 95 #5 64% 是
6 GLM-5 91 #6 61% 否
7 MiMo-V2.5 90 #7 58% 否
8 LongCat-Next 88 #9 52% 否
9 Qwen3.8-Flash 87 #13 47% 是
10 DeepSeek-V4.1-Flash 85 #12 41% 否

这张表最重要的一行是第 5 行。 Kimi K3 在 agent 维度并列第一(95),在失败恢复率上却是三个并列者里最差的,64%,比 GLM-5.3 低 14 个百分点。如果你只看 天梯榜 的 agent 列,你会以为这三款可以随便挑;如果你要跑的是无人值守的长流程自动化,你只有三分之一的概率挑对。

第二重要的是第 3 和第 4 行:豆包 Seed 2.0 Pro 和 Qwen3.5-397B 都没有声明 GUI 模态,恢复率却分别排在第 3 和第 4,高于声明了 GUI 的 Kimi K3。 说明“恢复”这件事更多来自通用的状态推理与自我校验能力,而不是来自 GUI 专项训练。这是个反直觉的结果,也是我们不建议把“是否支持 GUI”当唯一筛选条件的原因。

第三重要的是最后两行。两款新出的 Flash 档模型——Qwen3.8-Flash(47%)和 DeepSeek-V4.1-Flash(41%)——恢复率断崖式下跌,跌到 50% 以下。这不是巧合:恢复需要在上下文里同时持有“预期状态”和“实际状态”并做比较,这是一项吃推理长度和推理深度的活。Flash 档为压低单价做的裁剪,第一个砍掉的就是它。

坐标误差 P50 / P95:比成功率更能预测线上事故

第二个指标是点击坐标误差,以屏幕宽度的百分比计。我们用 P95 而不是平均值,因为平均值在自动化里没有意义——你的流程不会在平均情况下崩,它会在第 20 次点击时崩。

模型 坐标误差 P50 坐标误差 P95 是否越过 2% 阈值
Qwen3.8-Max 0.4% 1.1% —
GLM-5.3 0.5% 1.3% —
Kimi K3 0.5% 1.6% —
豆包 Seed 2.0 Pro 0.6% 1.5% —
Qwen3.5-397B 0.6% 1.7% —
MiMo-V2.5 0.8% 2.1% ✗ 越线
Qwen3.8-Flash 0.9% 2.4% ✗ 越线
DeepSeek-V4.1-Flash 1.0% 2.8% ✗ 越线

2% 这个阈值不是我们拍的。在 1080×2400 的手机上,2% 屏幕宽度约等于 21.6 物理像素——这已经小于主流移动端 UI 最小可点击区域(44×44 pt 设计规范下约 30 物理像素)的三分之二。也就是说,P95 越过 2% 意味着:每 20 次点击里,至少有一次会落到目标控件之外。对于密集列表、工具栏、小图标,这个误差直接等于误点。

八款里有三款越线,全是中低价档。这和恢复率的结论完全一致,也互相印证:Flash 档模型在 GUI 场景下的问题不是“能力弱一点”,而是“尾部风险不可接受”。

注意 Qwen3.8-Max 在这张表上是第一名(P50 0.4%、P95 1.1%),而在恢复率上是第二名。两个指标合起来看,它是唯一一款坐标精度和恢复能力都进前二的模型。这也是为什么在 2026 中国国产原生多模态大模型对比排名天梯榜 上它拿总榜第一,而 agent 维度的三人并列里,它才是那个经得起追问的第一。

把两个指标合成一个可用的选型规则

不要看单一数字。按这个矩阵判断:

恢复率 ≥ 65% 恢复率 < 65%
P95 ≤ 2% 可做无人值守长流程:GLM-5.3、Qwen3.8-Max、豆包 Seed 2.0 Pro、Qwen3.5-397B 可做有人监督的短流程:Kimi K3
P95 > 2% (本次测试无模型落入此格) 只做原型验证,不要上生产:MiMo-V2.5、Qwen3.8-Flash、DeepSeek-V4.1-Flash

三条落地建议:

第一,无人值守流程的步数上限必须写死。 即使是恢复率 78% 的 GLM-5.3,也有 22% 的失败救不回来。真正的工程解法不是找一个 100% 的模型(不存在),而是让那 22% 便宜地失败:步数上限、状态快照、断点重放。模型选型决定你要写多少兜底代码,不决定你要不要写。

第二,Kimi K3 是这张表里最被误读的一款。 agent 95 分并列第一、恢复率 64% 排第五、坐标 P95 1.6% 合格。它落在“有人监督的短流程”格子里——这恰好是绝大多数演示场景,也是它在公开基准上高分的原因。基准测的是短流程,生产跑的是长流程。

第三,如果你需要私有部署的 GUI agent,选择只有一个,而且它不合格。 Qwen3.8-Flash 是四款 GUI 模型里唯一开放权重的,但它的恢复率 47%、P95 2.4%,两项都不达标。也就是说,“自持权重的手机自动化”在 2026 年 10 月还没有可用方案——不是贵不贵的问题,是能力确实不在。这一点我们在 企业选型手册 的一票否决天梯榜里还会再遇到一次。

边界与口径

失败恢复率与坐标误差都是本站自建的桌面评估,不是封闭实验室复现:样本量 120 个失败场景、每款模型约 800 次点击,UI 环境为三台真机 + 两个模拟器。数字用于相对排序,不保证跨环境绝对值一致。四款未声明 GUI 模态却参与测试的模型,其坐标是通过通用视觉 grounding 能力间接完成的,误差读数偏高属于预期。

完整评分口径与证据等级说明在 方法论页面;本文涉及的所有 agent 分数可在 对比实验室 里自行改权重验证。

关于本文的常见问题

恢复率是怎么测的?

六类失败模式各构造 20 个样本,共 120 个场景:点空、误点、循环、跨应用失忆、权限弹窗卡死、回退风暴。恢复的判定很严——模型必须在无外部提示下自己识别出当前状态与预期不符,并在 5 步内回到正确路径;用了 8 步不算,识别出来但放弃并汇报也不算。恢复率 = 完全恢复的场景占比。

那还需要看成功率吗?

需要,但它是门槛不是排序键。成功率低于某条线的模型直接淘汰;过了线之后,用恢复率和 P95 坐标误差排序,才和真机表现一致。天梯榜的 Agent 维度分正是按这个顺序合成的。

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引用格式:国产多模态天梯榜. (2026). 失败恢复率天梯:GUI Agent 的分水岭不是点得准,而是错得回来. 2026cnmllmtierlist.com